Tietosuojakäytäntö

 

Viimeksi päivitetty: 17.7.2023

Tietosuojakäytäntö

Tässä tietosuojakäytännössä kuvataan, miten Bonsaiwonder (jäljempänä "Sivusto", "me", "meitä" tai "meidän") kerää, käyttää ja luovuttaa henkilötietojasi, kun vierailet verkkosivustollamme, käytät palveluitamme tai teet ostoksen kautta Bonsaiwonder.com-sivustolla ("Sivusto") tai muuten vuorovaikutuksessa kanssamme (yhdessä "Palvelut"). Tässä tietosuojakäytännössä "sinä" ja "sinun" viittaavat sinuun Palveluiden käyttäjänä, olitpa sitten asiakas, verkkosivuston kävijä tai muu henkilö, jolta keräämme tietoja.

Lue tämä tietosuojakäytäntö huolellisesti. Käyttämällä Palveluitamme suostut tietojesi keräämiseen, käyttöön ja luovuttamiseen tässä käytännössä kuvatulla tavalla. Jos et hyväksy, älä käytä Palveluita.

Muutokset tähän tietosuojakäytäntöön Saatamme päivittää tätä tietosuojakäytäntöä aika ajoin vastaamaan käytäntöjemme muutoksia tai lakiin, toimintaan tai sääntelyyn liittyvistä syistä. Tarkistettu versio julkaistaan sivustolla, ja "Viimeksi päivitetty" -päivämäärää päivitetään vastaavasti.

Kuinka keräämme ja käytämme henkilötietojasi Keräämme henkilötietoja useista lähteistä Palveluiden tarjoamiseksi. Tietojen tyyppi riippuu vuorovaikutuksestasi kanssamme.

Mitä keräämme

  • Yhteystiedot, kuten nimi, osoite, puhelinnumero, sähköpostiosoite

  • Tilaustiedot, kuten laskutus- ja toimitusosoite, maksutiedot

  • Tilitiedot, kuten käyttäjätunnus ja salasana

  • Ostotottumukset, kuten katsotut tuotteet, ostoskori, toivelista

  • Asiakkaan yhteystiedot, kuten meille lähetetyt viestit

Annat meille joitakin tietoja suoraan, esimerkiksi tilauksen yhteydessä. Tietyt ominaisuudet edellyttävät tietojen antamista.

Evästeet ja automaattinen tiedonkeruu Keräämme käyttötietoja automaattisesti evästeiden, pikselien ja vastaavien tekniikoiden avulla. Näitä tietoja ovat esimerkiksi laite- ja selaintiedot, IP-osoite, verkkotiedot ja sivustojen vuorovaikutus.

Kolmansilta osapuolilta saadut tiedot Saatamme saada tietoja kolmansilta osapuolilta, kuten:

  • Shopify (verkkosivuston tarjoaja)

  • Maksujen käsittelijät

  • Markkinointikumppanit

  • Analyysi- ja seurantapalvelut

Tietojesi käyttö

  • Tuotteiden/palveluiden tarjoamiseksi

  • Markkinointitarkoituksiin (kuten sähköpostit ja mainokset)

  • Turvallisuuden ja petosten estämiseksi

  • Kommunikoidakseen kanssasi ja tarjotakseen tukea

Evästeet Käytämme evästeitä sivuston toiminnan varmistamiseksi, asetusten muistamiseksi sekä analytiikka- ja markkinointitarkoituksiin. Voit poistaa evästeet käytöstä selaimesi kautta, mutta tämä voi vaikuttaa toiminnallisuuteen. Katso myös: https://www.shopify.com/legal/cookies

Tietojen luovuttaminen Saatamme jakaa tietojasi seuraavien kanssa:

  • Palveluntarjoajat (kuten IT, maksut, toimitus, asiakaspalvelu)

  • Markkinointikumppanit (mukaan lukien Shopify)

  • Konsernimme liiketoimintayksiköt

  • Pyynnöstäsi tai suostumuksellasi

  • Fuusioiden, oikeudellisten pyyntöjen yms. tapauksessa

Vastaanottajien luokat

  • Tunnistavat tiedot: jaettu palveluntarjoajien, markkinointikumppaneiden ja sisaryhtiöiden kanssa

  • Kaupalliset tiedot: sama

  • Verkkotoiminta: sama

Emme myy arkaluonteisia henkilötietoja emmekä käytä niitä päätelläksemme sinusta ominaisuuksia.

Käyttäjien luoma sisältö Julkisesti julkaisemasi sisältö (kuten arvostelut) on kaikkien saatavilla. Emme ole vastuussa siitä, miten muut käyttävät näitä tietoja.

Kolmannen osapuolen linkit Sivustomme saattaa sisältää linkkejä kolmansien osapuolten verkkosivustoille. Emme ole vastuussa näiden sivustojen tietosuojakäytännöistä tai sisällöstä.

Lasten tiedot Palveluitamme ei ole tarkoitettu lapsille. Jos olemme vahingossa keränneet lapsen henkilötietoja, voit ottaa meihin yhteyttä niiden poistamiseksi.

Tietoturva ja säilytysaika Vaikka käytämme turvatoimia, mikään menetelmä ei ole täysin turvallinen. Säilytämme tietojasi niin kauan kuin on tarpeen niiden keräämistarkoituksen toteuttamiseksi.

Oikeutesi Sijainnistasi riippuen sinulla voi olla oikeuksia, kuten:

  • Oikeus tutustua tietoihin, korjata ja poistaa

  • Oikeus tietojen siirrettävyyteen

  • Oikeus vastustaa tai peruuttaa suostumuksesi

  • Oikeus lopettaa markkinointiviestintä

  • Oikeus rajoittaa arkaluonteisten tietojen käyttöä

Voit käyttää näitä oikeuksia sivustomme kautta tai ottamalla meihin yhteyttä.

Valitukset Jos sinulla on valituksia, ota meihin yhteyttä. Voit myös tehdä valituksen maasi valvontaviranomaiselle.

Kansainväliset käyttäjät Tietojasi voidaan käsitellä maasi ulkopuolella (esimerkiksi Yhdysvalloissa). Käytämme tunnustettuja siirtomekanismeja tietojesi suojaamiseksi.

Yhteystiedot Kysymyksiä tai pyyntöjä varten:

Bonsaiwonder
Van Den Berghlaan 125, 2132 AC Hoofddorp, Alankomaat
Puhelin: +31631075895
Sähköposti: support@bonsaiwonder.com