Verzendbeleid

Levertijden

(voor bestellingen geplaatst vóór 08:00)

  • Nederland (NL): Levering binnen 1 werkdag/ook op zaterdag.
  • België (BE): Levering binnen 1 werkdag.
  • Duitsland (DE): Levering binnen 2 werkdagen.
  • Frankrijk (FR): Levering binnen 2-3 werkdagen.
  • Oostenrijk (AT): Levering binnen 3 werkdagen.
  • Denemarken (DK): Levering binnen 2 werkdagen.
  • Luxemburg (LU): Levering binnen 1-2 werkdagen.
  • Polen (PL): Levering binnen 2-3 werkdagen.
  • Spanje (ES): Levering binnen 3-5 werkdagen.
  • Italië (IT): Levering binnen 3-5 werkdagen.
  • Kroatië (HR): Levering binnen 5-7 werkdagen.
  • Tshjechië (CZ): Levering binnen 2-3 werkdagen.

 

Verzendkosten:

NL, DE, BE, LU, FR, ES, IT & AU: 
- Bestellingen vanaf €50 = Gratis verzending 
- Bestellingen onder de €50 = €4,50 verzendkosten

Denemarken (kr):
- Bestellingen vanaf 374 DKK = Gratis verzending 
- Bestellingen onder de 374 DKK = 33,50 kr verzendkosten

Polen (zł):
- Bestellingen vanaf 210 zł = Gratis verzending 
- Bestellingen onder de 210 zł  = 18,50 zł verzendkosten

Tsjechië (Kč):
- Bestellingen vanaf 1250 Kč = Gratis verzending 
- Bestellingen onder de 1250 Kč  = 115 Kč verzendkosten

 

Verzendopties:

  1. Spoedverzending: Uw pakket wordt met prioriteit behandeld en als eerste ingepakt.
  2. Normale verzending: Bezorging aan huis volgens de aangegeven levertijden.
  3. Afhaalpunt: Levering bij een GLS-pakketpunt in uw buurt, zodat u uw bestelling kunt ophalen wanneer het u schikt.


Verzendpartner:
Wij versturen al onze pakketten met GLS, een betrouwbare en snelle verzendpartner. Wenst u uw pakket via een andere bezorgdienst te ontvangen, dan is dit mogelijk tegen een meerprijs. Neem in dat geval vooraf contact met ons op.


Duurzame Verpakking:
Wij vinden duurzaamheid belangrijk. Daarom zijn onze verpakkingen:

  • 99% plasticvrij
  • 100% recyclebaar
  • Zeer stevig, zodat uw bonsai veilig en in perfecte staat bij u aankomt.


Veiligheid & Garantie:
Onze dozen zijn uitvoerig getest om onze bonsais optimaal te beschermen, waardoor schades zelden voorkomen. Mocht er desondanks iets mis zijn bij aankomst, neem dan direct contact met ons op. Wij zorgen altijd voor een passende oplossing, zodat u zorgeloos van uw bonsai kunt genieten.