Služba za stranke
Z veseljem vam predstavljamo našo novo službo za pomoč strankam prek WhatsApp . Od zdaj naprej nas lahko kontaktirate enostavno in hitro!
- Vedno dosegljivi – Naša podpora je na voljo 24/7, z zagotovljenim odgovorom v 24 urah.
- Hitra in diskretna komunikacija – Brez čakanja, preprosto neposredna rešitev po meri.
- Vizualna podpora – Delite fotografije, videoposnetke ali vprašanja za še boljšo podporo.
- Osebni stik – Profesionalna in dostopna izkušnja, prilagojena vašim potrebam.
Naše bonsaje pakiramo 99 % brez plastike, da prispevamo k podnebnim ciljem. Papir in karton, ki ju uporabljamo, sta FSC-certificirana in ju je enostavno reciklirati♻️
- Brezplačna dostava nad 50 €
- 60-dnevna bonsaiwonder garancija
- Trajnostno poslano v lepi škatli
Dobavni roki (naročeno do 08:00)
- NL: Naročila so dostavljena v 1 delovnem dnevu/soboto.
- BE: Naročila so dostavljena v 1 delovnem dnevu.
- DE: Naročila so dostavljena v 2 delovnih dneh.
- FR: Naročila so dostavljena v 2–3 delovnih dneh.
- AT: Naročila so dostavljena v 3 delovnih dneh.
- DK: Naročila so dostavljena v 2 delovnih dneh.
- LU: Naročila so dostavljena v 1–2 delovnih dneh.
Naše bonsai imajo 60-dnevno garancijo, ker smo prepričani, da prodajamo samo zdrave bonsai. Pomembno pa je, da nas kontaktirate v 14 dneh po prejemu bonsai, da vam lahko pomagamo pri negi. Pogosto namreč težava ni v bonsai, temveč v tem, kako je negovan. Več o garanciji preberite tukaj.
Iščete določeno vrsto bonsai in je nimamo na spletni strani? Pošljite nam sporočilo in z veseljem vam bomo pomagali!
Imamo namreč še veliko več bonsai, ki niso prikazani na naši spletni strani.