Обслужване на клиенти

С удоволствие ви представяме новата ни услуга за обслужване на клиенти чрез WhatsApp . Отсега можете да се свържете с нас лесно и бързо!

  • Винаги на разположение - Услугата ни е налична 24/7, с гарантиран отговор в рамките на 24 часа.
  • Бърза и дискретна комуникация – Без чакане, просто директно решение, съобразено с вас.
  • Визуална подкрепа – Споделяйте снимки, видеа или въпроси за още по-добро обслужване.
  • Личен контакт – Професионално и достъпно обслужване, съобразено с вашите нужди.

Опаковаме нашите бонсаи с 99% без пластмаса, за да допринесем за климатичните цели. Хартията и картонът, които използваме, са FSC-сертифицирани и лесни за рециклиране♻️

  • Безплатна доставка при поръчки над €50,-
  • 60 дни bonsaiwonder гаранция
  • Устойчиво изпратено в красива кутия


Срокове за доставка (поръчано преди 08:00)

  • NL: Поръчките се доставят в рамките на 1 работен ден/събота.
  • BE: Поръчките се доставят в рамките на 1 работен ден.
  • DE: Поръчките се доставят в рамките на 2 работни дни.
  • FR: Поръчките се доставят в рамките на 2–3 работни дни.
  • AT: Поръчките се доставят в рамките на 3 работни дни.
  • DK: Поръчките се доставят в рамките на 2 работни дни.
  • LU: Поръчките се доставят в рамките на 1–2 работни дни.

Даваме 60 дни гаранция на нашите bonsai, защото сме уверени, че продаваме само здрави bonsai. Важно е обаче да се свържете с нас в рамките на 14 дни след получаването на bonsai, за да можем да ви помогнем с грижите. Често проблемът не е в самия bonsai, а в начина, по който се отглежда. Прочетете тук повече за гаранцията.

Търсите конкретен bonsai (вид), а ние го няма на сайта? Изпратете ни съобщение и ще ви помогнем!

Разполагаме с много повече Bonsai, които не са публикувани на нашия сайт.