Правила за повелителност

 

Последна актуализация: 17/07/2023

Политика за поверителност

Тази Политика за поверителност описва как Bonsaiwonder (наричан "Сайтът", "ние", "нас" или "нашите") събира, използва и разкрива твоята лична информация, когато посещаваш нашия уебсайт, използваш нашите услуги или правиш покупка чрез bonsaiwonder.com (наричан "Сайтът") или по друг начин комуникираш с нас (заедно "Услугите"). В тази Политика за поверителност "ти" и "твой" се отнасят за теб като потребител на Услугите, независимо дали си клиент, посетител на сайта или друго лице, от което събираме информация.

Моля, прочети внимателно тази Политика за поверителност. Като използваш нашите услуги, се съгласяваш със събирането, използването и разкриването на твоята информация, както е описано в тази политика. Ако не си съгласен, не използвай услугите.

Промени в тази Политика за поверителност Можем да актуализираме тази Политика за поверителност от време на време, за да отразим промени в нашите практики или по законови, оперативни или регулаторни причини. Актуализираната версия ще бъде публикувана на сайта и датата "Последна актуализация" ще бъде обновена.

Как събираме и използваме твоята лична информация Събираме лична информация от различни източници, за да предоставим услугите. Видът информация зависи от твоето взаимодействие с нас.

Какво събираме

  • Контактна информация, като име, адрес, телефонен номер, имейл адрес

  • Информация за поръчката, като адрес за фактуриране и доставка, данни за плащане

  • Данни за акаунта, като потребителско име, парола

  • Поведение в магазина, като разглеждани продукти, количка, списък с желания

  • Данни за контакт с клиента, като съобщения до нас

Някои данни предоставяш директно на нас, например когато правиш поръчка. Някои функции изискват да предоставиш данни.

Бисквитки и автоматично събиране на данни Автоматично събираме данни за използване чрез бисквитки, пиксели и подобни технологии. Това включва информация за устройството и браузъра, IP адрес, мрежови данни и взаимодействия със сайта.

Информация от трети страни Можем да получаваме информация от трети страни като:

  • Shopify (доставчик на уебсайта)

  • Обработващи плащания

  • Маркетингови партньори

  • Аналитични и проследяващи услуги

Използване на твоята информация

  • За предоставяне на продукти/услуги

  • За маркетингови цели (като имейли и реклами)

  • За сигурност и предотвратяване на измами

  • За да комуникираме с теб и да предоставяме поддръжка

Бисквитки Използваме бисквитки, за да работи сайтът, да запомняме предпочитанията ви и за анализ и маркетинг. Можете да изключите бисквитките чрез браузъра си, но това може да повлияе на функционалността. Вижте също: https://www.shopify.com/legal/cookies

Разкриване на данни Можем да споделяме вашата информация с:

  • Доставчици на услуги (като IT, плащания, доставка, обслужване на клиенти)

  • Маркетингови партньори (включително Shopify)

  • Бизнес единици в нашата група

  • По ваше искане или с вашето съгласие

  • В случай на сливания, законови искания и др.

Категории получатели

  • Идентифицираща информация: споделя се с доставчици на услуги, маркетингови партньори, свързани компании

  • Търговска информация: същото

  • Мрежова активност: същото

Не продаваме чувствителна лична информация и не я използваме за извличане на характеристики за вас.

Потребителско съдържание Съдържанието, което публикувате публично (като ревюта), е достъпно за всички. Ние не носим отговорност за използването на тази информация от други.

Връзки към трети страни Нашият сайт може да съдържа връзки към уебсайтове на трети страни. Ние не носим отговорност за политиката за поверителност или съдържанието на тези сайтове.

Данни за деца Нашите услуги не са предназначени за деца. Ако сме събрали лични данни на дете по погрешка, можете да се свържете с нас за изтриване.

Сигурност и срок на съхранение Въпреки че предприемаме мерки за сигурност, никой метод не е напълно сигурен. Запазваме вашата информация толкова дълго, колкото е необходимо за целите, за които е събрана.

Вашите права В зависимост от вашето местоположение може да имате права като:

  • Право на достъп, корекция, изтриване

  • Право на преносимост на данни

  • Право на възражение или оттегляне на съгласие

  • Право да прекратите маркетинговите съобщения

  • Право да ограничите използването на чувствителна информация

Можете да упражните тези права чрез нашия сайт или като се свържете с нас.

Оплаквания За оплаквания можете да се свържете с нас. Можете също да подадете оплакване до надзорния орган във вашата страна.

Международни потребители Вашите данни могат да бъдат обработвани извън вашата страна (например в САЩ). Използваме признати механизми за пренос, за да защитим вашите данни.

Контакт За въпроси или запитвания:

BONSAIWONDER
Van Den Berghlaan 125, 2132 AC Hoofddorp, Нидерландия
Телефон: +31631075895
Имейл: support@bonsaiwonder.com