Tesoura longa de bonsai
Embalagem sustentável e segura
Cada bonsai é cuidadosamente embalado numa caixa de envio resistente, para que chegue bem protegido.
Embalamos os nossos bonsai com 99% de plástico reduzido. O papel e cartão que utilizamos são certificados FSC e fáceis de reciclar. Assim, entregamos o teu bonsai com o mínimo impacto ambiental possível.
Tempos de entrega
As encomendas feitas em dias úteis antes das 12:00 são enviadas no mesmo dia.
- 🇳🇱 Países Baixos: 1 dia útil (também sábado)
- 🇧🇪 Bélgica: 1 dia útil
- 🇩🇪 Alemanha: 2 dias úteis
- 🇫🇷 França: 2-3 dias úteis
- 🇦🇹 Áustria: 3 dias úteis
- 🇩🇰 Dinamarca: 2 dias úteis
- 🇱🇺 Luxemburgo: 1-2 dias úteis
- 🇵🇱 Polónia: 2-3 dias úteis
- 🇨🇿 República Checa: 2-3 dias úteis
- 🇪🇸 Espanha: 2-3 dias úteis
- 🇮🇹 Itália: 3-5 dias úteis
- 🇸🇪 Suécia: 3-7 dias úteis
- 🇪🇪 Estónia: 4-5 dias úteis
- 🇫🇮 Finlândia: 4-6 dias úteis
- 🇵🇹 Portugal: 4-5 dias úteis
- 🇭🇷 Croácia: 5-8 dias úteis
Devoluções
Ainda não estás totalmente satisfeito? Podes devolver a tua encomenda dentro de 30 dias. Para isso, contacta o nosso serviço de apoio ao cliente. Teremos todo o gosto em ajudar-te.
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Perguntas frequentes
Acreditamos que, com os cuidados certos, qualquer pessoa pode cuidar de um bonsai com sucesso. Para reforçar esta confiança, oferecemos a nossa exclusiva 'Garantia Bonsaiwonder de 60 dias'. A partir do momento em que o seu bonsai é entregue em sua casa, beneficia de um período de garantia de 60 dias, durante o qual o ajudaremos a cuidar do seu bonsai. Se o seu bonsai morrer dentro deste período, substituímo-lo sem custos ou oferecemos-lhe um vale para utilizar no nosso website. Leia mais sobre a 'Garantia Bonsaiwonder de 60 dias'
Se fizer a encomenda antes das 08:00, os produtos são entregues no dia seguinte. As encomendas não são entregues ao domingo. Pode ver a data de entrega atual por baixo da imagem do produto. Se quiser receber a encomenda numa data específica, pode informar um dos nossos colegas.
