Gizlilik politikası

 

Son güncelleme: 17/07/2023

Gizlilik Politikası

Bu Gizlilik Politikası, Bonsaiwonder'ın ("Site", "biz", "bize" veya "bizim") web sitemizi ziyaret ettiğinizde, hizmetlerimizi kullandığınızda veya bonsaiwonder.com ("Site") üzerinden alışveriş yaptığınızda ya da başka şekilde bizimle iletişim kurduğunuzda kişisel bilgilerinizi nasıl topladığını, kullandığını ve açıkladığını açıklar (topluca "Hizmetler"). Bu Gizlilik Politikasında "sen" ve "senin", Hizmetlerin kullanıcısı olarak seni ifade eder; ister müşteri, site ziyaretçisi ya da bilgilerini topladığımız başka bir kişi ol.

Bu Gizlilik Politikasını dikkatlice okuyun. Hizmetlerimizi kullanarak, bilgilerin toplanmasını, kullanılmasını ve açıklanmasını bu politikada belirtildiği şekilde kabul etmiş olursunuz. Kabul etmiyorsanız, Hizmetleri kullanmayın.

Bu Gizlilik Politikasındaki Değişiklikler Bu Gizlilik Politikasını zaman zaman çalışma şeklimizdeki değişiklikleri veya yasal, operasyonel ya da düzenleyici nedenleri yansıtmak için güncelleyebiliriz. Güncellenen versiyon Site'de yayınlanır ve "Son Güncelleme" tarihi güncellenir.

Kişisel bilgilerini nasıl toplar ve kullanırız Hizmetleri sunmak için çeşitli kaynaklardan kişisel bilgiler toplarız. Toplanan bilgi türü, bizimle olan etkileşimine bağlıdır.

Topladıklarımız

  • İsim, adres, telefon numarası, e-posta adresi gibi iletişim bilgileri

  • Fatura ve gönderim adresi, ödeme bilgileri gibi sipariş bilgileri

  • Kullanıcı adı, şifre gibi hesap bilgileri

  • İzlenen ürünler, alışveriş sepeti, istek listesi gibi alışveriş davranışları

  • Bize gönderilen mesajlar gibi müşteri iletişim bilgileri

Bazı bilgileri doğrudan bize sağlarsın, örneğin bir sipariş verdiğinde. Bazı özellikler veri sağlamanı gerektirir.

Çerezler ve otomatik veri toplama Çerezler, pikseller ve benzeri teknolojiler aracılığıyla kullanım verilerini otomatik olarak toplarız. Bu, cihaz ve tarayıcı bilgileri, IP adresi, ağ verileri ve Site ile etkileşimleri içerir.

Üçüncü taraf bilgileri Üçüncü taraflardan şu tür bilgiler alabiliriz:

  • Shopify (web sitesi sağlayıcısı)

  • Ödeme işlemcileri

  • Pazarlama ortakları

  • Analiz ve takip hizmetleri

Bilgilerinin kullanımı

  • Ürün/hizmet sunmak için

  • Pazarlama amaçları için (örneğin e-postalar ve reklamlar)

  • Güvenlik ve dolandırıcılığı önlemek için

  • Seninle iletişim kurmak ve destek sağlamak için

Çerezler Siteyi çalıştırmak, tercihleri hatırlamak ve analiz ile pazarlama amaçları için çerezler kullanıyoruz. Tarayıcınızdan çerezleri devre dışı bırakabilirsiniz, ancak bu işlevselliği etkileyebilir. Ayrıca bakınız: https://www.shopify.com/legal/cookies

Veri açıklaması Bilgilerinizi şu kişilerle paylaşabiliriz:

  • Hizmet sağlayıcılar (BT, ödeme, gönderim, müşteri hizmetleri gibi)

  • Pazarlama ortakları (Shopify dahil)

  • Grubumuzdaki şirket birimleri

  • Talebiniz veya onayınızla

  • Birleşmeler, yasal talepler vb. durumlarda

Alıcı kategorileri

  • Tanımlayıcı bilgiler: hizmet sağlayıcılar, pazarlama ortakları, bağlı şirketlerle paylaşılıyor

  • Ticari bilgiler: aynı şekilde

  • Ağ etkinliği: aynı şekilde

Hassas kişisel bilgileri satmıyoruz ve bunları sizinle ilgili özellikler çıkarmak için kullanmıyoruz.

Kullanıcı Tarafından Oluşturulan İçerik Herkese açık olarak paylaştığınız içerik (örneğin yorumlar) herkes tarafından erişilebilir. Bu bilgilerin başkaları tarafından kullanımından sorumlu değiliz.

Üçüncü taraf bağlantıları Sitemiz üçüncü taraf web sitelerine bağlantılar içerebilir. Bu sitelerin gizlilik politikalarından veya içeriklerinden sorumlu değiliz.

Çocukların verileri Hizmetlerimiz çocuklar için değildir. Yanlışlıkla bir çocuğa ait kişisel veri toplarsak, silinmesi için bizimle iletişime geçebilirsiniz.

Güvenlik ve saklama süresi Güvenlik önlemleri almamıza rağmen hiçbir yöntem tamamen güvenli değildir. Bilgilerinizi toplama amaçları için gerektiği sürece saklıyoruz.

Haklarınız Konumunuza bağlı olarak şu haklara sahip olabilirsiniz:

  • Erişim, düzeltme, silme hakkı

  • Veri taşınabilirliği hakkı

  • İtiraz etme veya onayınızı geri çekme hakkı

  • Pazarlama iletişimini durdurma hakkı

  • Hassas bilgilerin kullanımını kısıtlama hakkı

Bu hakları Sitemiz üzerinden veya bizimle iletişime geçerek kullanabilirsiniz.

Şikayetler Şikayetler için bizimle iletişime geçebilirsiniz. Ayrıca ülkenizdeki denetleyici kuruma şikayette bulunabilirsiniz.

Uluslararası kullanıcılar Bilgileriniz ülkenizin dışında işlenebilir (örneğin ABD’de). Verilerinizi korumak için tanınmış aktarım mekanizmaları kullanıyoruz.

İletişim Sorularınız veya talepleriniz için:

BONSAIWONDER
Van Den Berghlaan 125, 2132 AC Hoofddorp, Hollanda
Telefon: +31631075895
E-posta: support@bonsaiwonder.com